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转变作风,服务群众

——评估中心举办“环评资质网络在线答疑开放日”活动

为转变工作作风,提高服务效能,切实服务环评机构和环评从业人员,解答群众关心的各类问题,部评估中心培训部于4月1日举办了“环评资质管理网络在线答疑开放日”活动。本次答疑活动共收到51条来自环境影响评价论坛网友的提问,浏览人数达到9868人次。相对于传统的咨询服务方式,利用网络在线答疑,不受时间和空间的限制,针对性更强,为广大环保从业人员提供了“面对面”的咨询服务,做到有问必答,受到网友的欢迎。

本次活动丰富的内容和灵活的方式进一步拓展了环评资质管理工作的范围和途径,同时,为网友搭建起一个相互交流的平台。今后,部评估中心将把每月的第一个工作日定为环评资质管理“网络在线答疑开放日”,同时在其他时间,将有专人收集整理各类问题并及时回复,使资质管理工作进一步贴近实际。